Gronause collega’s bezoeken afdeling Burgerzaken

Op 14 februari hebben 2 collega’s van afdeling Burgerzaken van de Stadt Gronau een bezoek gebracht aan het stadskantoor bij onze collega’s Burgerzaken. Doel van dit bezoek was bekijken hoe hun werk er aan de andere kant van de grens uit ziet. Het bezoek was een vervolg van het bezoek van onze collega, Marion de Boer, aan de Stadt Gronau in oktober 2023.

Verschillen afdeling Burgerzaken in Enschede en Gronau

Wat hen opviel was dat Nederlandse inwoners veel meer digitaal kunnen regelen. Zonder dat zij daarvoor persoonlijk naar het stadskantoor hoeven te komen. Daar kan in Duitsland nog wat verbeterd worden. Ook vonden ze dat de medewerkers van Burgerzaken bij gemeente Enschede hun werk veel beter afwisselend in de front- en backoffice kunnen doen. In Gronau doen ze alles tegelijk wat het soms lastig maakt als het druk is.
 
Al met al een mooie ervaring. Doordat Enschede en Gronau zo dichtbij elkaar liggen, kunnen de Enschedese en Gronause collega’s elkaar nu sneller vinden bij vragen doordat ze elkaar nu kennen.